iDWELL ist ein CRM-System, exklusiv entwickelt für die täglichen Herausforderungen des Immobilienmanagements. Die durchdachte Softwarelösung schafft Klarheit zwischen Immobilienverwaltungen, MieterInnen/EigentümerInnen und Dienstleistern. Das sorgt für weniger Missverständnisse, weniger doppelte Arbeit, weniger Stress und mehr Zeit für das Wesentliche. Über 450 iDWELL-KundInnen in der DACH Region, verwalten bereits über 950.000 Bestandseinheiten mit der Softwarelösung und der dazugehörigen App.

In iDWELL werden alle Kommunikationskanäle wie E-Mails, die Kunden-App, TV-Bildschirme, das digitale Schwarze Brett, eine digitale Dokumentenablage und Ihr Aareon zusammengeführt. Durch das prozessbasierte Workflow-Tool und anpassbare Vorlagen ist es einfach in kürzester Zeit Schritt für Schritt alle anfallenden Anfragen und Aufgaben abzuwickeln. Dies erleichtert den Arbeitsalltag, spart Zeit und steigert die Servicequalität erheblich. Key-Features von iDWELL sind die integrierte E-Mail-Integration mit Vorlagen, das durchdachte Workflow-Management mit Automatisierungen, und das bedienungsfreundliche Ticketing-System.