casavi verbindet Kommunikation, Vorgänge, Dokumente und Daten in einer zentralen KI-Plattform für die Immobilienwirtschaft. KI und Automatisierung unterstützen Teams dabei, Arbeit effizienter zu organisieren, Prozesse voranzubringen und mehr Freiraum für das Wesentliche zu schaffen.

Mehr als 2.200 Immobilienverwaltungen und Wohnungsunternehmen nutzen casavi, um ihre tägliche Arbeit effizienter zu organisieren und die Zusammenarbeit aller Beteiligten zentral zu steuern. Die KI-Plattform für die Immobilienwirtschaft verbindet Kommunikation, Vorgänge, Dokumente und Daten und vernetzt Teams mit Eigentümern, Mietern, Dienstleistern und Partnern in einem gemeinsamen digitalen System.

Von intelligentem Vorgangsmanagement über Kundenportal und Apps, das neue casavi DMS bis hin zur Dienstleisterplattform relay by casavi unterstützt casavi entlang des gesamten Lebenszyklus eines Vorgangs. Mit den KI-Modulen Answer, Assist und Automate erfasst und strukturiert casavi AI eingehende Anfragen, hilft Teams bei der Bearbeitung und Informationssuche und automatisiert wiederkehrende Abläufe anhand definierter Regeln.

Auf dieser Basis entwickelt sich casavi zur agentenbasierten KI-Plattform für die Immobilienwirtschaft weiter. Spezialisierte KI-Agenten sollen den Arbeitskontext aus Objekten, Vorgängen, Rollen und Verantwortlichkeiten verstehen, notwendige Schritte erkennen und freigegebene Aufgaben innerhalb klar definierter Regeln übernehmen. Wenn Entscheidungen, Freigaben oder Ausnahmen erforderlich sind, werden Menschen gezielt einbezogen.

Das Ziel: Teams spürbar zu entlasten und ihre operativen Kapazitäten zu erweitern, damit sie wachsende Bestände mit gleichbleibend hoher Qualität betreuen können und mehr

Freiraum für die Aufgaben gewinnen, bei denen ihre Erfahrung und ihr persönlicher Einsatz entscheidend sind.